飯店、劇場、電影院、商店、餐廳、專賣店、展示廳等設施環繞著運河（Canal)而建的複合型商業設施。除了每天舉行的噴水秀及活動之外，還可在此購物、享受休閒及美食，絕對不會讓你失望。國外的觀光客也很多，是個受到歡迎的景點。

購物
博多運河城是個聚集許多受到矚目的商店的複合型購物設施。從時尚用品到雜貨共有140間店家比鄰而立，包括「 Canal City Opa」及「ZAZA」具話題性的商店所在的「麥加商店大樓」，以及網羅各種優質食品、服飾、生活雜話到傢具和家電的全商品的「無印良品」等店。即使一整天在此閒逛也不無聊，絕對是個讓您驚豓的購物景點。

美食
在廣大的中心內，有從為特別節日準備的時尚餐廳到隨意想用的速食餐廳等包含西式日式及中式料理的飲食店家。地下一樓的「運河廣場」裡陳列著可以讓您的安詳寧靜氣氛中享受道地料理的餐廳及咖啡廳。其中還包括料理家栗原Harumi所主導的受女性歡迎的「悠閒空間」餐廳。而聚集全國拉麵店家的「拉麵博物館」更是不可錯過。

觀賞・遊玩
博多運河城有可以觀看劇團四季音樂劇的「福岡城市劇場」以及有13個螢幕的電影城「聯合・電影　運河城13」、還有陳列金牌遊戲及ＵＦＯ獵者等眾多遊戲的「運河城Ｓｅｇａ俱樂部」等許多滿足您玩樂之心的各種娛樂設施。